La Mutuelle Saint-Christophe continue de recourir à un mailing papier composé d’une lettre porteuse et d’un dépliant pour crédibiliser ses actions et acquérir de nouveaux clients en complémentaire santé.
S’appuyant sur le nouveau service de téléconsultation médicale 24/24 et 7j/7, la campagne de communication s’est articulée autour de l’axe de la proximité et de la présence au quotidien.
Le message a été adapté aux 2 cibles principales. Côté « familles », la dimension affective est centrale. Les seniors ayant davantage de temps, pour chercher et comparer, un tableau des garanties a été joint au mailing qui leur était destiné.