Filiale du Groupe Axa, la Mutuelle Saint-Christophe assure les associations, ONG, organismes sanitaires et sociaux, établissements d’enseignements privés et institutions religieuses. Elle a aussi pour vocation de protéger les personnes (complémentaire santé) et d’assurer leurs biens (auto, habitation).
Cible
Les particuliers : salariés et bénévoles d’associations, enseignants, seniors
Enjeu
- Se différencier sur un marché fortement concurrentiel en mettant en avant la qualité de l’accompagnement, plus que les tarifs
- Développer un argumentaire spécifique à chaque segment de cible pour optimiser le ROI
Réponse
Création d’une campagne digitale à base de personas permettant d’adopter un discours personnalisé à chaque cible (jeunes, familles, seniors) et de favoriser ainsi la projection et l’identification
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